Cómo eliminar el Help Ransomware y descifrar archivos .help

¿Qué es el Help Ransomware?

Help es un criptovirus que entra en la PC sin el conocimiento del usuario, luego encripta archivos del usuario de diferentes formatos (documentos, office, audio, vídeos, etc). Esta es una versión actualizada de los virus de la familia Dharma.. Así como amenazas similares, el Help está dirigida a usuarios de habla inglesa, sin embargo, este cripto virus ataca a más y más usuarios de diferentes rincones de la tierra.

eliminar Help ransomware

Ayuda crea un archivo de texto (nota) ARCHIVOS ENCRIPTADOS.txt que contiene información detallada sobre el cifrado y los métodos de canje y descifrado. A continuación hemos colocado la imagen de esta nota y su contenido:

desencriptar archivos .help

YOUR FILES ARE ENCRYPTED
Don’t worry,you can return all your files!
If you want to restore them, follow this link:email alinas89@aol.com YOUR ID –
If you have not been answered via the link within 12 hours, write to us by e-mail:help447@tuta.io
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

La nota, Por supuesto, no es muy informativo, Además, él contiene solo un contacto, por el cual los usuarios necesitan contactar a los estafadores, y luego pagar el rescate (puede alcanzar varios cientos de dólares). Según nuestros datos, este monto debe pagarse en bitcoins. Así, los estafadores están tratando de evitar la persecución de la ley, porque las transacciones criptográficas no se pueden rastrear. No pague a los estafadores. Es mejor comprobar las posibles formas de eliminar el Help Ransomware y recuperar archivos .help.

Bien, existen 2 opciones para resolver este problema. El primero es el uso de una herramienta de eliminación automática que eliminará la amenaza y todas las instancias relacionadas con ella. Además, esto le ahorrará tiempo. O puede utilizar la Guía de Eliminación Manual, pero debe saber que puede resultar muy difícil eliminar el Help ransomware manualmente sin la ayuda de un especialista.

Si por alguna razón usted necesita recuperar los archivos borrados o perdidos, entonces, echa un vistazo a nuestro artículo Top 5 Software de Recuperación de Archivos Borrados

Guía de Eliminación del Help

alerta de advertencia
Recuerde que debe eliminar el Help Ransomware en primer lugar para evitar un mayor cifrado de sus archivos antes de que el estado de sus datos se vuelva totalmente inútil. Y sólo después de eso, usted puede comenzar a recuperar sus archivos. La eliminación debe realizarse de acuerdo a los siguientes pasos:

  1. Descargar la Herramienta de Eliminación del Help.
  2. Quitar el Help de Windows (7, 8, 8.1, Vista, XP, 10) o Mac OS (Ejecutar el sistema en Modo Seguro).
  3. Restaurar los archivos .Help
  4. Cómo proteger a su PC de las infecciones futuras.

Cómo eliminar el Help ransomware automáticamente:

Obtener Malwarebytes

El antivirus Malwarebytes puede ayudarlo a deshacerse de este virus y limpiar su sistema. En caso de que necesite un antivirus adecuado y fiable, recomendamos que lo pruebe.

Si eres usuario de Mac – utilizar este.

Guía de Eliminación Manual del Help ransomware

A continuación, se incluyen instrucciones paso a paso para eliminar el Help de las computadoras Windows y Mac. Siga estos pasos cuidadosamente y elimine los archivos y carpetas que pertenecen al Help. Ante todo, usted necesita ejecutar el sistema en un Modo Seguro. A continuación, encuentre y elimine a los archivos y las carpetas necesarias.

Desinstalar el Help de Windows o Mac

Aquí usted puede confirmar la lista relacionada con los archivos y claves del registro ransomware. Debe eliminarlo, con el fin de eliminar el virus, sin embargo, sería más fácil hacerlo con la herramienta de eliminación automática. La lista:

no hay datos por el momento

Windows 7/Vista:

  1. Reiniciar la computadora;
  2. Presione Ajustes botón;
  3. Elija Modo Seguro;
  4. Encuentre los programas o archivos potencialmente relacionados con Help mediante el uso de la Herramienta de Eliminación;
  5. Borrar a los archivos encontrados;

Windows 8/8.1:

  1. Reiniciar la computadora;
  2. Presione Ajustes botón;
  3. Elija Modo Seguro;
  4. Encuentre los programas o archivos potencialmente relacionados con Help mediante el uso de la Herramienta de Eliminación;
  5. Borrar a los archivos encontrados;

Windows 10:

  1. Reiniciar la computadora;
  2. Presione Ajustes botón;
  3. Elija Modo Seguro;
  4. Encuentre los programas o archivos potencialmente relacionados con Help mediante el uso de la Herramienta de Eliminación;
  5. Borrar a los archivos encontrados;

Windows XP:

  1. Reiniciar la computadora;
  2. Presione Ajustes botón;
  3. Elija Modo Seguro;
  4. Encuentre los programas o archivos potencialmente relacionados con Help mediante el uso de la Herramienta de Eliminación;
  5. Borrar a los archivos encontrados;

Mac OS:

  1. Reiniciar la computadora;
  2. Presione y mantenga Shift botón, antes de que se cargue;
  3. Suelte Shift botón, cuando aparece Apple Recoo;
  4. Encuentre los programas o archivos potencialmente relacionados con Help mediante el uso de la Herramienta de Eliminación;
  5. Borrar a los archivos encontrados;

Cómo restaurar a los archivos cifrados

Usted puede tratar de restaurar los archivos con las herramientas especiales. Puede encontrar información más detallada sobre el software de recuperación de datos en este artículo – software de recuperación. Estos programas pueden ayudarle a restaurar a los archivos que fueron infectados y encriptados por el ransomware.

Restaurar los datos con Stellar Recuperación de Datos

Stellar Data Recovery es capaz de encontrar y restaurar diferentes tipos de archivos cifrados, incluyendo los correos electrónicos eliminados.

  1. Descargar e instalar Stellar Data Recovery
  2. Elija las unidades y carpetas con sus datos, entonces presione Escanear.
  3. Seleccionar todos los archivos en una carpeta, a continuación, haga clic en Restaurar botón.
  4. Gestionar la ubicación de exportación. Así es!
Descargar Stellar Data Recovery

Restaurar a los archivos encriptados utilizando el Recuva

Existe un programa alternativo, que pueden ayudar a recuperar archivos – Recuva.

  1. Ejecute la Recuva;
  2. Seguir instrucciones y espere hasta que termine el proceso de escaneado;
  3. Encuentre los archivos necesarios, seleccionarlos y Presione botón recuperar;

Cómo prevenir la infección del ransomware?

Siempre es bueno prevenir la infección ransomware debido a las consecuencias que puede traer. Hay muchas dificultades en la resolución de problemas con los virus codificadores, es por eso que es muy importante mantener un software anti-ransomware adecuado y fiable en su computadora. En caso de que no tenga ninguno, aquí usted puede encontrar algunas de las mejores ofertas con el fin de proteger a su PC de los virus desastrosos.

Malwarebytes

Malwarebytes
Obtener Malwarebytes

Malwarebytes es una aplicación antivirus confiable, que es capaz de proteger su PC y prevenir infecciones desde el principio. El programa está diseñado para ser fácil de usar y es multifuncional.

Deja una respuesta

su dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *